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Radar da Imprensa

Idosos com dívidas na conta de luz: 2 maneiras para renegociar faturas atrasadas

Muitas pessoas da terceira idade podem se encontrar em situações de superendividamento

Por Jéssica Anjos

30/03/2026 | 17:29 Atualização: 30/03/2026 | 17:29

Pesquisa mostra que cerca de 33% dos aposentados possuem dificuldade em manter contas essenciais em dia. (Foto: Adobe Stock)
Pesquisa mostra que cerca de 33% dos aposentados possuem dificuldade em manter contas essenciais em dia. (Foto: Adobe Stock)

Dívidas podem ocorrer em qualquer fase da vida. Assim, idosos não estão excluídos do endividamento ou, até mesmo, do superendividamento. Por isso, vale compreender quais são as formas de contornar a situação, como ao renegociar os débitos da conta de luz por meio da Lei n.º 14.181.

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A legislação, conhecida como Lei do Superendividamento, foi assinada em julho de 2021, alterando o Código de Defesa do Consumidor e o Estatuto do Idoso. A norma auxilia idosos a renegociarem seus débitos, evitando práticas abusivas dos credores.

Duas maneiras de renegociar dívidas com conta de luz

Segundo publicação da Defensoria Pública do Estado de São Paulo, há duas maneiras de solicitar a renegociação da conta de luz. Em ambas, é realizado um plano de pagamento, em que o requerente possuirá até cinco anos para a quitação da dívida. No entanto, as formas de requerer são diferentes, sendo elas:

  • Forma extrajudicial, acionando autoridades como o Procon ou a Defensoria Pública;
  • Ingressar em uma ação judicial, na qual é realizada uma audiência com os credores.

Vale destacar que a Lei do Superendividamento pode ser aplicada em casos onde as pessoas agiram de boa-fé, sem o intuito de tirar alguma vantagem.

Aposentadoria não é o suficiente

Segundo pesquisa feita pelo Serasa, juntamente com o Instituto Opinion Box, cerca de 46% dos aposentados brasileiros afirmaram que o valor recebido não é suficiente para manter seus antigos padrões de vida. Além disso, 33% afirmaram possuir dificuldade para manter contas essenciais em dia.

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Com isso, aposentados estão buscando outras fontes para complementar a renda, conforme reportagem do E-Investidor. Isso porque cerca de 60% dos entrevistados na pesquisa continuam exercendo atividade profissional.

Evite o superendividamento

O então Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos publicou, em 2021, uma cartilha de informações sobre o superendividamento de pessoas idosas. Nela, há diversas dicas para evitar a situação. Dentre as listadas, estão:

  • Reservar parte da renda para imprevistos;
  • Possuir o hábito de poupar dinheiro;
  • Priorizar gastos, definindo o que é essencial;
  • Reduzir gastos supérfluos;
  • Controlar o orçamento, anotando os gastos diários;
  • Evitar financiamentos ou empréstimos longos;
  • Usar o cartão de crédito de maneira consciente.

Colaborou: Laura Mello.

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