Exigências de segurança
De acordo com o INSS, uma das principais mudanças no sistema exige que o beneficiário realize a validação do crédito por meio de biometria facial, utilizando o aplicativo ou o site Meu INSS. Além disso, a nova legislação proíbe a contratação de crédito consignado por telefone ou por meio de procuração de terceiros.
Para entender como solicitar o empréstimo consignado, confira o passo a passo completo abaixo, conforme destacado pelo instituto:
1º passo
Acesse o Meu INSS pelo portal da internet ou abra o aplicativo no celular, que está disponível para os sistemas Android e iOS. Faça o login digitando o CPF e a senha cadastrada na conta gov.br.
2º passo
Na tela inicial, procure pela opção “Confirmar Empréstimo Consignado“. Caso não a encontre de imediato, digite o nome do serviço na barra de busca do sistema.
3º passo
Selecione o benefício desejado, verifique se existem contratos de empréstimos pendentes e clique no botão “Detalhar“.
4º passo
Analise todas as informações da proposta financeira. Se tudo estiver correto, avance em “Confirmar” ou, caso note algum erro, selecione a opção “Não Confirmar“.
5º passo
Ao confirmar a operação, clique em “Fazer Reconhecimento Facial” e siga as dicas de segurança exibidas na tela para concluir o processo.
Após a realização do reconhecimento facial, a solicitação do empréstimo consignado será confirmada pelo sistema. Vale destacar que o processo será concluído de forma automática para quem já possui a biometria cadastrada nos bancos de dados da plataforma, sem a necessidade de passar pela identificação por foto novamente. Além disso, os contratos já confirmados poderão ser consultados a qualquer momento no “Extrato de Empréstimo Consignado“.
Motivos que podem travar a solicitação
Conforme as orientações do INSS, o processo de confirmação do empréstimo pode ser interrompido caso a biometria não consiga comprovar a vivacidade da pessoa durante a foto. A liberação do crédito também não poderá ser concluída se os dados faciais do segurado não existirem na base de dados do governo ou se ocorrer qualquer tipo de erro técnico no momento do reconhecimento facial.
Colaborou: Kawan Novais.