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A Caixa Econômica Federal divulgou um passo a passo de como acessar e receber o auxílio emergencial de R$ 600 pela sua Poupança Social Digital. De acordo com o banco, a conta é do tipo poupança, isenta de tarifas, aberta para beneficiários de programas governamentais e com limite de saldo e movimentação máxima mensal de R$ 3 mil. A movimentação da Poupança Social Digital é feita pelo aplicativo Caixa Tem.
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Os trabalhadores informais, contribuintes individuais do INSS, MEIs e desempregados com direito ao auxílio podem se cadastrar no site ou aplicativo Caixa Auxílio Emergencial e escolher receber o dinheiro na Poupança Social Digital Caixa.
Para quem receber o benefício via conta digital da Caixa poderá efetuar transferências ilimitadas entre contas do banco ou realizar até três transferências gratuitas para outras instituições a cada mês pelos próximos 90 dias.
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Além disso, podem ser feitos pagamentos de boletos e contas de energia, telefone, água e outra via conta poupança social.
Vale lembrar que para os trabalhadores incluídos no Cadastro Único até o dia 20 de março com direito ao auxílio que não tiverem uma conta identificada, a Caixa abrirá automaticamente a conta em seu nome.
1 – Abra o aplicativo Caixa Auxílio Emergencial no celular e aperte na opção “Acompanhe sua solicitação”;
2 – Digite os números do seu CPF e aperte na opção “Eu não sou um robô”;
3 – Digite seu nome completo, a data de nascimento e o nome da sua mãe;
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4 – Você receberá um código por SMS pelo celular que usou para cadastrar no aplicativo. É preciso sair do aplicativo Caixa Auxílio Emergencial, ir até a caixa de mensagens do celular e digitar os números em “Código recebido”. Guarde esse código. Você vai precisar dele novamente;
5 – Você receberá a mensagem de que o auxílio emergencial foi aprovado e que será recebido pela poupança social digital Caixa. Será preciso baixar o aplicativo pelo link “Acessar Caixa Tem” pela Apple Store ou Google Play;
6 – Aperte em “Instalar”;
7 – Abra então o aplicativo Caixa Tem no celular e aperte em “Sou beneficiário”;
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8 – Digite os números do seu CPF;
9 – Saia do aplicativo e vá até a caixa de mensagens (SMS) do celular. Lá você vai anotar os números que recebeu por mensagem e digitar no aplicativo Caixa Tem. A mensagem que aparece é a seguinte: “Agora, digite o código de validação que você recebeu. Informe o último código que você utilizou no aplicativo do Auxílio Emergencial ou verifique suas mensagens SMS”;
10 – Quando digitar os números, vai aparecer a tela com a mensagem: “Estamos quase prontos. Nos próximos passos, você criará usuário e senha de acesso para utilizar sua nova Poupança Social Digital”;
11 – Aperte em Continuar para abrir a tela do Caixa Tem;
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12 – Faça o login. Se você já fez o login Caixa em outros aplicativos, como do FGTS ou Habitação Caixa, por exemplo, pode usar a mesma senha de acesso. Não é preciso fazer novo cadastro. Se você não fez o cadastro ainda, serão necessárias algumas informações pessoais, como CPF e nome completo;
13 – Digite a data do nascimento e e-mail. Será necessário digitar o e-mail duas vezes;
14 – Escolha uma senha que não pode ter mais de 2 números em sequência (1 e 2 ou 8 e 9, por exemplo) nem ser o dia do seu aniversário. Depois clique em “Não sou um robô”;
15 – Saia do aplicativo Caixa Tem, abra seu e-mail e procure por uma mensagem recebida com o nome “Login Caixa. Quando abrir, é preciso clicar no link para confirmar suas informações. Se não achar o e-mail, verifique na pasta SPAM;
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16 – Para fazer o login, digite o número do CPF na primeira tela e sua senha na segunda tela;
17 – Digite o número do seu celular e os números do CEP de sua residência;
18 – O aplicativo vai para a página principal, aperte em “Auxílio Emergencial”;
19 – Aperte em “Consultar o Auxílio na Poupança Social Digital”;
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20 – Na tela seguinte, vem a informação que a requisição está sendo processada. Talvez seja preciso responder mais algumas perguntas para confirmar o pedido. Mas atenção: as informações não podem estar erradas, isso pode atrapalhar o cadastro;
21 – Após as respostas das perguntas, na tela seguinte será preciso apertar em “Receber Código”, verificar novamente a caixa de mensagens (SMS) do celular e digitar o novo código;
22 – Escolha um nome para que você lembre qual celular está cadastrado no Login Caixa. Pode ser a marca ou modelo do seu celular, por exemplo;
23 – Na tela seguinte, aperte em “Consultar a minha poupança social digital”. Você pode consultar seu saldo, extrato e fazer transferências e pagamentos;
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