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Radar da Imprensa

Acompanhante de passageiros com diabetes tem direito a 80% desconto em voos; veja como solicitar

Para garantir o desconto a documentação deve ser entregue em até 48 horas a companhia aérea

Por Jéssica Anjos

10/02/2025 | 15:41 Atualização: 10/02/2025 | 15:41

Acompanhante de passageiros com diabetes. Foto: Adobe Stock
Acompanhante de passageiros com diabetes. Foto: Adobe Stock

Viajantes com diabetes do tipo 1 podem contar com benefícios especiais ao viajar de avião, incluindo assistência durante o voo e até mesmo descontos para acompanhantes. Conforme determinado pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), os acompanhantes podem ter desconto de 80% na passagem.

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As regras fazem parte da resolução 280/2013, que garante facilidades para passageiros com deficiência ou necessidades médicas específicas.

Segundo a ANAC, para ter direito ao benefício, é necessário que o passageiro com diabetes tenha necessidade de assistência constante durante o voo, como no caso de pessoas que necessitam de injeções diárias de insulina e podem ter episódios de hipoglicemia graves.

Como solicitar o desconto para acompanhantes de pacientes com diabetes?

  • Solicite com antecedência à companhia aérea sobre sua condição no momento da compra da passagem;
  • Preencha o Formulário de Informação Médica (MEDIF) com auxílio de um médico;
  • Envie o MEDIF e o laudo médico para a companhia aérea com pelo menos 48 horas de antecedência.

Vale destacar que o acompanhante precisa ser maior de 18 anos, estar apto a prestar auxílio ao passageiro, deve viajar no mesmo voo e classe.

Como garantir seus direitos ao desconto para acompanhantes de pacientes com diabetes?

Caso uma companhia aérea se recuse a fornecer assistência ou concessão de desconto para o acompanhante, o passageiro com diabetes poderá registrar uma permissão junto à ANAC e, se necessário, buscar apoio judicial.

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Colaborou: Renata Duque.

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