A Black Friday é um evento anual que ocorre nos mais diferentes setores do comércio. O momento se destacada por grandes ofertas nos mais diversos tipos de produtos, desde vestimentas até eletrônicos. Neste ano, a campanha de vendas acontecerá a partir do dia 29 de novembro, mas muitos lojistas começam a reduzir os preços de seus itens semanas antes. Por isso, vale já estar preparado.
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Apesar da variedade de produtos mais baratos, o consumidor precisa ter muito cuidado para não cair em golpes. Conforme um levantamento do Reclame AQUI, a edição de 2023 foi marcada por uma série de fraudes. Foram 12.141 queixas no Detector de Site Confiável do Reclame AQUI, um crescimento de 30% comparado ao ano de 2022.
Ainda, a pesquisa destaca que o número de reclamações sobre o período no ano passado foi o maior desde 2014, quando a quantidade de queixas foi de 12 mil.
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Isso serve como mais um alerta para o consumidor ficar atento a possíveis enganações, especialmente nas plataformas online, para não ser prejudicado. Por isso, a empresa de cibersegurança Kaspersky, em reportagem do E-Investidor, explicou sobre os tipos de golpes mais comuns e como se proteger deles. Confira abaixo:
1. Lojas falsas
Nessa época, é comum que golpistas criem lojas falsas repletas de produtos baratos, como roupas, eletrodomésticos e dispositivos eletrônicos. As vítimas desses endereços eletrônicos acabam “comprando” um item que nunca receberão.
2. Phishing
Essa é uma das maiores técnicas baseada em fraudes usada no ambiente virtual. O phishing consiste em uma engenharia social para obter os dados pessoais dos consumidores e, assim, aplicar golpes.
3. Cartões de presentes falsos
As enganações também podem ocorrer em estabelecimentos físicos. Um dos esquemas é a venda de cartões de presentes em lojas fictícias.
Métodos para evitar golpes na Black Friday
O consumidor precisa ter um cuidado maior ao pesquisar produtos a serem comprados pela internet, especialmente durante a Black Friday. Com isso, vale considerar as sete dicas da Kasperskey:
- Não confie em links ou anexos recebidos por e-mail ou aplicativos de mensagem;
- Antes de clicar em um link ou anexo, verifique o remetente e o endereço;
- Confira mais de uma vez a veracidade do site, antes de realizar a compra online;
- Fique atento aos erros ortográficos ou problemas no visual da página;
- Antes de comprar algo de uma empresa desconhecida, pesquise as suas avaliações;
- Confira o extrato e a fatura do cartão, mesmo tomando todos os cuidados;
- Entre em contato com o banco ou empresa de cartão, caso encontre alguma movimentação desconhecida.
Colaborou: Jennifer de Carvalho.
