Dessa maneira, muitos auxiliados pela iniciativa podem ter dúvidas sobre o funcionamento dos vales, como, por exemplo, se o valor da recarga é cumulativo.
Afinal, o vale recarga pode ser acumulado?
Segundo documento da Caixa Econômica Federal, o vale recarga do Programa Gás do Povo não é cumulativo. Dessa forma, o benefício que não for utilizado no período estipulado será cancelado.
Sobre o valor do vale de recarga
Ainda segundo a Caixa, o valor do vale é definido pelo Preço de Referência da recarga de um botijão de gás de cozinha (GLP) de 13 kg. A quantia, por sua vez, é estabelecida pelo Ministério de Minas e Energia e pelo Ministério da Fazenda.
Como saber quais são os locais de revenda credenciados?
Os beneficiários do programa Gás do Povo podem efetuar a consulta online antes de levar o vasilhame de gás vazio para a recarga. Isso, pois, é possível conferir os pontos de revenda credenciados por meio dos aplicativos Meu Social – Gás do Povo e Benefícios Sociais da CAIXA. Ambos podem ser baixados tanto em sistema iOS quanto em Android.
Além disso, os pontos de revenda precisam possuir a identificação da marca do programa em um local de boa visibilidade no estabelecimento, conforme publicação da Caixa. É preciso, ainda, que o local siga as regras da identidade visual do programa.
Canais de atendimento
Os beneficiários que desejarem atendimento podem entrar em contato com os canais de comunicação do programa Gás do Povo. Para isso, é possível ligar para o Disque Social 121 em qualquer dia da semana.
Caso o auxiliado prefira um canal online de atendimento, existe o portal FalaBR, do Governo Federal. Em ambos os canais, é possível sanar dúvidas sobre a política pública.
Colaborou: Laura Mello.