• Logo Estadão
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Assine estadão Cavalo
entrar Avatar
Logo Estadão
Assine
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Direto da Faria Lima
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Direto da Faria Lima
  • Negócios
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
  • Newsletter
  • Guias Gratuitos
  • Colunistas
  • Vídeos
  • Áudios
  • Estadão

Publicidade

Negócios

Mercado ainda não está pronto para usar o Pix durante a Black Friday

O receio é que o novo serviço de transferências se torne uma dor de cabeça para o consumidor

Por Mateus Apud

10/11/2020 | 19:37 Atualização: 01/12/2020 | 10:35

(Foto:Envato)
(Foto:Envato)

A partir do dia 16 de novembro, todos os brasileiros poderão utilizar o Pix, novo meio de pagamentos e transferências bancárias do Banco Central (BC) que estará disponível 24 horas por dia, durante os sete dias da semana, para realizar transações digitais e instantâneas.

Leia mais:
  • Imposto sobre o Pix? Entenda a ‘pegadinha’ tributária de Paulo Guedes
  • Os cuidados para não cair em ciladas na black friday de vinhos
Imagem de background da newsletter Imagem de background da newsletter no mobile
News E-Investidor

Assine a nossa newsletters e receba notícias sobre economia, negócios e finanças direto em seu e-mail

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

Em paralelo ao lançamento, no dia 27 de novembro, acontece a Black Friday, um dos dias mais aguardados do ano por lojistas e consumidores. Afinal, a data é marcada por um robusto volume de vendas para os estabelecimentos e ofertas de peso para os clientes.

  • Baixe aqui o infográfico completo sobre o Pix

Em 2020, no entanto, o evento deve ser diferente de anos anteriores, visto que a pandemia de coronavírus afetou a circulação das pessoas e também alterou alguns hábitos de consumo, fortalecendo as compras via e-commerce. Portanto, as expectativas são altas para as transações on-line durante o saldão de descontos.

A projeção inicial era de que o Pix fosse uma das ferramentas mais utilizadas na sexta-feira (27), mas o mercado mostra sinais de que ainda não está preparado para esse movimento.

Publicidade

Invista em oportunidades que combinam com seus objetivos. Faça seu cadastro na Ágora Investimentos

Adiamento do Pix Link desanimou

O Pix Link é uma das chaves que o serviço oferece, um link onde os clientes poderiam realizar pagamentos com apenas um clique. Contudo, a opção foi adiada pelo BC pelo temor de ataques de hackers que poderiam se aproveitar de falhas na segurança para benefício próprio.

Durante a Black Friday, portanto, estarão disponíveis apenas os pagamentos via QR Code e via código. Segundo Carlos Netto, CEO da Matera, empresa de soluções tecnológicas para meios de pagamentos, mais da metade das vendas dos grandes players do mercado brasileiro são feitas via celular.

Então, o uso do QR Code, por exemplo, é uma opção que ainda não é tão atrativa, pois o celular não consegue ler um código do próprio aparelho. Além disso, o outro método também não agrada, pois o cliente teria que sair do aplicativo ou site para entrar em sua conta bancária para finalizar o pedido.

Neste cenário, Netto explica que alguns dos cinco grandes e-commerces do País já estão desistindo de oferecer o Pix na data. “Vai ser uma experiência ruim para o cliente ter que percorrer esse caminho ”, diz o CEO da Matera.

Publicidade

Com medo da solução se tornar uma dor de cabeça para os clientes, os varejistas devem deixar o novo serviço de lado para evitar queda nas vendas. “Quanto mais passos o consumidor precisa para fazer o check out, menor é a conversão”, diz Netto.

Cuidados devem ser tomados

Apesar do serviço não gerar o boom esperado nesta Black Friday, isso não significa que todos deixarão de oferecer a forma de pagamento. Diversas instituições financeiras estão se movimentando para entrar na preferência dos consumidores na hora de realizar as transações.

Esse é o caso do PicPay, por exemplo, que tem feito discussões com diversos parceiros lojistas para que o meio pagamento seja realizado através da própria fintech. “Faremos ações promocionais de estímulo ao uso do Pix”, diz Armando Areias, diretor de marketing do PicPay.

Mas o ambiente de compra exige cuidados e o consumidor precisa ficar atento para não cair em fraudes. Como se trata de uma modalidade de pagamento instantâneo, a transação via Pix é irreversível. Ou seja, a recomendação dos especialistas é não comprar de sites suspeitos e com reputação ruim. “Pesquisa antes e compre em lugares que você já tem confiança”, afirma Netto, da Matera.

Além disso, é importante conferir todos os dados na hora de transferir qualquer valor – mesmo se a loja for de confiança, já que ela pode ter sido hackeada. “Outra dica fundamental é não compartilhar senhas com ninguém”, reforça Areias.

Publicidade

Encontrou algum erro? Entre em contato

Compartilhe:
  • Link copiado
O que este conteúdo fez por você?

Informe seu e-mail

Tudo Sobre
  • Banco Central
  • Conteúdo E-Investidor
  • E-Commerce
  • Pagamentos
  • PIX
Cotações
15/09/2025 15h36 (delay 15min)
Câmbio
15/09/2025 15h36 (delay 15min)

Publicidade

Mais lidas

  • 1

    Imposto de Renda 2025: a partir de qual valor é preciso declarar?

  • 2

    Golpe do “Pix errado”: veja como funciona e como não ser enganado

  • 3

    Os 12 melhores cartões de crédito de 2025 com milhas, cashback e anuidade zero

  • 4

    Eleições 2024: qual é o valor da multa para quem não votar, nem justificar?

  • 5

    Saiba como vai funcionar a +Milionária, nova loteria da Caixa

Publicidade

Webstories

Veja mais
Imagem principal sobre o 4 formas de ganhar dinheiro com o Pinterest
Logo E-Investidor
4 formas de ganhar dinheiro com o Pinterest
Imagem principal sobre o Cuidar do seu pet pode ficar mais barato com este plano do governo
Logo E-Investidor
Cuidar do seu pet pode ficar mais barato com este plano do governo
Imagem principal sobre o Quero ter uma reserva de emergência, por onde eu começo?
Logo E-Investidor
Quero ter uma reserva de emergência, por onde eu começo?
Imagem principal sobre o Quanto custa se hospedar na casa do filme Crepúsculo?
Logo E-Investidor
Quanto custa se hospedar na casa do filme Crepúsculo?
Imagem principal sobre o Geração Z: 5 conselhos financeiros de Warren Buffett para construir um futuro sólido
Logo E-Investidor
Geração Z: 5 conselhos financeiros de Warren Buffett para construir um futuro sólido
Imagem principal sobre o Salário menor do que o esperado? Veja quais descontos podem estar envolvidos
Logo E-Investidor
Salário menor do que o esperado? Veja quais descontos podem estar envolvidos
Imagem principal sobre o Vale-creche: entenda o benefício de R$ 1.000 para mães que voltam ao emprego
Logo E-Investidor
Vale-creche: entenda o benefício de R$ 1.000 para mães que voltam ao emprego
Imagem principal sobre o 5 escolhas do dia a dia que estão deixando a classe média mais endividada
Logo E-Investidor
5 escolhas do dia a dia que estão deixando a classe média mais endividada
Últimas: Negócios
Procuradora-chefe da CVM comunica saída do cargo
Negócios
Procuradora-chefe da CVM comunica saída do cargo

Luciana Alves informou a decisão à diretoria da autarquia nesta semana; procurada, ela não respondeu às solicitações de contato

12/09/2025 | 15h39 | Por Jenne Andrade
3º maior banco do Brasil em clientes, Nubank agora mira o México para buscar mais 65 mi deles. E os dividendos?
Negócios
3º maior banco do Brasil em clientes, Nubank agora mira o México para buscar mais 65 mi deles. E os dividendos?

Plano de expansão e gestão eficiente em cenário macroeconômico turbulento conquistam a confiança do mercado; banco digital, porém, está longe de alcançar bancões em remuneração de acionistas

10/09/2025 | 14h01 | Por Bruno Andrade
Reag Capital negocia a venda da Ciabrasf com exclusividade após operação Carbono Oculto
Negócios
Reag Capital negocia a venda da Ciabrasf com exclusividade após operação Carbono Oculto

Devem ser adquiridas cerca de 97% das ações da companhia que está com a Reag, mantendo listagem na B3

10/09/2025 | 11h09 | Por Altamiro Silva Junior
Reag (REAG3) elege novos presidente do Conselho e diretor financeiro após renúncia coletiva de membros
Negócios
Reag (REAG3) elege novos presidente do Conselho e diretor financeiro após renúncia coletiva de membros

Segundo a empresa, o colegiado se reunirá oportunamente para nomear outros dois membros adicionais

10/09/2025 | 08h33 | Por Ana Paula Machado

X

Publicidade

Logo E-Investidor
Newsletters
  • Logo do facebook
  • Logo do instagram
  • Logo do youtube
  • Logo do linkedin
Notícias
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Negócios
  • Materias gratuitos
E-Investidor
  • Expediente
  • Fale com a redação
  • Termos de uso
Institucional
  • Estadão
  • Ágora Investimentos
Newsletters Materias gratuitos
Estadão
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

INSTITUCIONAL

  • Código de ética
  • Politica anticorrupção
  • Curso de jornalismo
  • Demonstrações Contábeis
  • Termo de uso

ATENDIMENTO

  • Correções
  • Portal do assinante
  • Fale conosco
  • Trabalhe conosco
Assine Estadão Newsletters
  • Paladar
  • Jornal do Carro
  • Recomenda
  • Imóveis
  • Mobilidade
  • Estradão
  • BlueStudio
  • Estadão R.I.

Copyright © 1995 - 2025 Grupo Estado

Logo do 'News E-Investidor'

Ao fornecer meu dados, declaro estar de acordo com a Política de Privacidade do Estadão e com os Termos de Uso.

Obrigado por se inscrever! A partir de agora você receberáas melhores notícias em seu e-mail!
notification icon

Invista em informação

As notícias mais importantes sobre mercado, investimentos e finanças pessoais direto no seu navegador