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Radar da Imprensa

App do Nubank (NUBR33) apresenta instabilidade e clientes reclamam de erro

As reclamações tomaram conta das redes sociais. Entenda o que aconteceu

Por Jéssica Anjos

04/08/2023 | 17:35 Atualização: 04/08/2023 | 17:59

(Foto: Daniel Teixeira/Estadão)
(Foto: Daniel Teixeira/Estadão)

Nesta sexta-feira (04), o aplicativo do Nubank (NUBR33) apresentou instabilidade e vários clientes têm reclamado de problemas em transações com Pix nas redes sociais.

Leia mais:
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Os usuário alegam erros no sistema para acessar pagamentos instantâneos, com a “Área Pix” não é exibida na tela inicial do aplicativo em alguns casos.

Na prática, ao tentar realizar uma transferência via Pix, os clientes se deparam com mensagens de erro que solicitam uma nova tentativa.

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Chovem relatos ns redes sociais do banco e o X (ex-Twitter) detalhando os problemas relacionados ao Pix do Nubank. Após as reclamações dos usuários, o termo “Nubank” foi parar no topo dos trending topics do X. As ações do banco fecharam em alta de 0,95% a R$ 6,39.

Veja algumas publicações na plataforma sobre a instabilidade:

https://twitter.com/BellaBugarim/status/1687524108953669646

 

https://twitter.com/Nayghtt/status/1686150929622474752

 

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Colaborou: Vitória Tedeschi.

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