- Os bancos brasileiros não abrem para atendimento presencial nesta sexta-feira (29)
- De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em dias como esse e em feriados e fins de semana, a população pode utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário para pagar contas
- Além disso, os carnês e contas de consumo (como água, energia e telefone) vencidos nos feriados e no dia 29 de dezembro poderão ser pagos sem acréscimos no dia útil seguinte
Os bancos brasileiros estão fechados para atendimento presencial nesta sexta-feira (29). Na data, as instituições financeiras funcionam apenas para expediente interno. Dessa forma, quem tiver contas para pagar deve recorrer a outros canais para quitar os débitos.
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De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em dias como esse e em feriados e fins de semana, a população pode utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos de autoatendimento, caixas da rede 24 horas, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
“Mesmo durante feriados, os canais digitais e caixas eletrônicos estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário”, destaca o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
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Além disso, os carnês e contas de consumo (como água, energia e telefone) vencidos nos feriados e no dia 29 de dezembro poderão ser pagos sem acréscimos no dia útil seguinte que, nesse caso, será 2 de janeiro de 2024, a próxima terça-feira. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também contam com a possibilidade de agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as com código de barras) nos próprios caixas automáticos. Os boletos bancários também poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado), ferramenta que permite ao usuário acessar os boletos emitidos em seu CPF ou CNPJ, sem precisar visualizá-los de forma impressa.
Quando o atendimento presencial volta nas agências?
Conforme previsto em Resolução do Conselho Monetário Nacional de 2020, as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais. Por esse motivo, os bancos também não estarão abertos no dia 1° de janeiro (ano novo).
Dessa forma, as instituições voltam a funcionar normalmente para atendimento presencial ao público no dia 2 de janeiro de 2024, nas localidades onde não há feriado municipal.
