• Logo Estadão
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Assine estadão Cavalo
entrar Avatar
Logo Estadão
Assine
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Negócios
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Negócios
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
  • Newsletter
  • Guias Gratuitos
  • Colunistas
  • Vídeos
  • Áudios
  • Estadão

Publicidade

Tempo Real

O que diz a Serasa sobre o vazamento de dados dos usuários

Serasa enfrenta ação civil pública sobre suposto vazamento de dados

Por E-Investidor

19/01/2024 | 17:26 Atualização: 11/04/2024 | 15:38

A Serasa Experian está sendo processada pelo vazamento de dados de 223 milhões de cidadãos, incluindo brasileiros vivos e falecidos. (Imagem: Aramyam, da Adobe Stock)
A Serasa Experian está sendo processada pelo vazamento de dados de 223 milhões de cidadãos, incluindo brasileiros vivos e falecidos. (Imagem: Aramyam, da Adobe Stock)

Nota da redação: A matéria foi atualizada para corrigir informações no título e no corpo do texto. A versão original dizia que o consumidor poderia consultar se os dados foram vazados pelo Serasa por meio do preenchimento de um formulário em um portal. O Instituto Sigilo prometia a checagem dos dados ao informar o nome, CPF, e-mail e telefone. No entanto, o E-Investidor simulou o preenchimento diversas vezes e observou que a resposta que surge na tela é a mesma para todos os usuários: “Seu dado foi vazado pelo Serasa, assim como os dados de todos os brasileiros”. Posteriormente, o Instituto afirmou que o portal se tratava de uma campanha de marketing de “conscientização” – fato que não foi informado previamente para os veículos de imprensa. O usuário que tenha inserido as informações e desejar a retirada no banco de dados pelo instituto devem enviar um e-mail para: [email protected]

Leia mais:
  • MPF pede indenização de R$ 30 mil para usuários do Serasa; entenda a ação judicial
  • O plano de saúde ficou caro? Veja como renegociar ou contratar um novo
  • Por que voar no Brasil ficou tão caro? Veja dicas de como economizar
Imagem de background da newsletter Imagem de background da newsletter no mobile
News E-Investidor

Assine a nossa newsletters e receba notícias sobre economia, negócios e finanças direto em seu e-mail

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

A Serasa Experian está sendo processada por uma ação civil pública ajuizada pelo Instituto Brasileiro de Defesa da Proteção de Dados Pessoais, Compliance e Segurança da Informação (Instituto Sigilo), em co-autoria com o Ministério Público Federal (MPF).

O processo requer que a empresa seja condenada a pagar uma indenização de R$ 30 mil a cada cliente afetado por um possível uso irregular de suas informações após vazamento de dados em janeiro de 2021. A acusação é de que a companhia teria comercializado, junto a terceiros, os dados de mais de 223 milhões de cidadãos, incluindo brasileiros vivos e falecidos.

Publicidade

Invista em oportunidades que combinam com seus objetivos. Faça seu cadastro na Ágora Investimentos

Segundo o Instituto Sigilo, a venda das informações seria referente a hábitos como o comportamento dos consumidores na internet, incluindo desde históricos de compras até dados da Previdência Social, de renda e da Receita Federal. Há ainda a possibilidade de ter ocorrido o vazamento de dados de cartões de crédito e de débito. Você pode entender mais sobre o processo nesta matéria.

O que a Serasa diz sobre o caso?

A Serasa Experian afirma, em nota enviada ao E-Investidor, que o pedido liminar requerido pelo MPF foi indeferido. Além disso, afirma ter demonstrado que não houve invasão de seus sistemas nem há indícios de que o vazamento teve origem em suas bases de dados. “A Serasa Experian reforça que proteger a segurança dos dados é sua prioridade número um e cumpre rigorosamente a legislação brasileira”, afirma a empresa.

Encontrou algum erro? Entre em contato

Compartilhe:
  • Link copiado
O que este conteúdo fez por você?

Informe seu e-mail

Tudo Sobre
  • Conteúdo E-Investidor
  • dados
  • Serasa
  • Serasa Experian
  • vazamento de dados
Cotações
04/07/2025 9h37 (delay 15min)
Câmbio
04/07/2025 9h37 (delay 15min)

Publicidade

Mais lidas

  • 1

    Imposto de Renda 2025: é possível saber em qual lote vou receber a restituição? Saiba como

  • 2

    Governo pode barrar o corte do IOF; vale antecipar a compra de dólar?

  • 3

    Dólar mais barato: veja as contas globais que cortaram o IOF e prometem reembolsos

  • 4

    Bolsa de Valores a 160 mil pontos? Veja as projeções dos bancos para o 2º semestre de 2025

  • 5

    O que é IOF e como funciona?

Webstories

Veja mais
Imagem principal sobre o Cafeteira elétrica virou vilã da conta de luz? Entenda por que o consumo pode surpreender
Logo E-Investidor
Cafeteira elétrica virou vilã da conta de luz? Entenda por que o consumo pode surpreender
Imagem principal sobre o Liquidificador é vilão da conta de luz? Veja como usar sem medo mesmo com bandeira vermelha
Logo E-Investidor
Liquidificador é vilão da conta de luz? Veja como usar sem medo mesmo com bandeira vermelha
Imagem principal sobre o Você sabe o que é auxílio aluguel? Saiba quem tem direito e como conseguir o benefício
Logo E-Investidor
Você sabe o que é auxílio aluguel? Saiba quem tem direito e como conseguir o benefício
Imagem principal sobre o Você sabia que Bill Gates já fracassou? Veja o que ele, Steve Jobs e Walt Disney enfrentaram
Logo E-Investidor
Você sabia que Bill Gates já fracassou? Veja o que ele, Steve Jobs e Walt Disney enfrentaram
Imagem principal sobre o 5 luxos que parecem inofensivos, mas comprometem o orçamento da classe média
Logo E-Investidor
5 luxos que parecem inofensivos, mas comprometem o orçamento da classe média
Imagem principal sobre o Os melhores fundos imobiliários para investir em julho de 2025, segundo 7 bancos e corretoras
Logo E-Investidor
Os melhores fundos imobiliários para investir em julho de 2025, segundo 7 bancos e corretoras
Imagem principal sobre o Golpe do boleto falso: veja como identificar e fuja da cilada
Logo E-Investidor
Golpe do boleto falso: veja como identificar e fuja da cilada
Imagem principal sobre o Quanto custa o whisky que só pode ser consumido após ser quebrado?
Logo E-Investidor
Quanto custa o whisky que só pode ser consumido após ser quebrado?
Últimas: Tempo Real
Genial vê melhora na produção da Prio em junho e recomenda compra da ação
Tempo Real
Genial vê melhora na produção da Prio em junho e recomenda compra da ação

Prio (PRIO3) tem alta de 9,65% na produção de junho

04/07/2025 | 08h40 | Por Amélia Alves e Manuela Miniguini
Copel (CPLE6) aprova 10ª emissão de debêntures no valor de R$ 3 bilhões; veja data de vencimento
Tempo Real
Copel (CPLE6) aprova 10ª emissão de debêntures no valor de R$ 3 bilhões; veja data de vencimento

Parte da emissão será usada na construção, implantação e exploração da rede de distribuição de energia elétrica da Copel

04/07/2025 | 08h18 | Por Márcia Furlan e Manuela Miniguini
Ibovespa futuro recua em dia de baixa liquidez com feriado nos EUA; dólar sobe a R$ 5,41
Tempo Real
Ibovespa futuro recua em dia de baixa liquidez com feriado nos EUA; dólar sobe a R$ 5,41

A desvalorização do Índice futuro ignora o otimismo da véspera com o recorde de fechamento do Ibovespa

04/07/2025 | 08h16 | Por Camilly Rosaboni
Receita faz os pagamentos primeiro aos contribuintes com direito à prioridade legal; confira os critérios
Educação Financeira
Receita faz os pagamentos primeiro aos contribuintes com direito à prioridade legal; confira os critérios

Último pagamento está previsto para o fim de setembro segundo o cronograma oficial

04/07/2025 | 06h00 | Por Igor Markevich
Ver mais

Publicidade

Logo E-Investidor
Newsletters
  • Logo do facebook
  • Logo do instagram
  • Logo do youtube
  • Logo do linkedin
Notícias
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Negócios
  • Materias gratuitos
E-Investidor
  • Expediente
  • Fale com a redação
  • Termos de uso
Institucional
  • Estadão
  • Ágora Investimentos
Newsletters Materias gratuitos
Estadão
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

INSTITUCIONAL

  • Código de ética
  • Politica anticorrupção
  • Curso de jornalismo
  • Demonstrações Contábeis
  • Termo de uso

ATENDIMENTO

  • Correções
  • Portal do assinante
  • Fale conosco
  • Trabalhe conosco
Assine Estadão Newsletters
  • Paladar
  • Jornal do Carro
  • Recomenda
  • Imóveis
  • Mobilidade
  • Estradão
  • BlueStudio
  • Estadão R.I.

Copyright © 1995 - 2025 Grupo Estado

Logo do 'News E-Investidor'

Ao fornecer meu dados, declaro estar de acordo com a Política de Privacidade do Estadão e com os Termos de Uso.

Obrigado por se inscrever! A partir de agora você receberáas melhores notícias em seu e-mail!
notification icon

Invista em informação

As notícias mais importantes sobre mercado, investimentos e finanças pessoais direto no seu navegador