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Radar da Imprensa

App da Caixa fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade nesta terça (05)

O problema no aplicativo da Caixa Econômica Federal foi registrado desde às 9h47 

Por Jéssica Anjos

05/09/2023 | 17:30 Atualização: 05/09/2023 | 17:30

 Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil
Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

Desde às 9h47 desta terça-feira (05), usuários relataram instabilidade no aplicativo da Caixa Econômica Federal, o internet banking da empresa. Os motivos seriam o “erro 02 22“, que aparece no momento de efetuar o login.

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De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, a falha começou por volta de 9h e atingiu um pico de mais de 490 reclamações às 9h47.

Ambos os problemas em questão vêm impedindo as pessoas de acessarem suas contas nos celulares Android e iPhone (iOS).

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Nas redes sociais, foi possível observar diversas reclamações dos internautas sobre a queda do serviço. Além disso, os usuários também reclamaram de problemas no momento de receber e efetuar transações via Pix.

Confira algumas reclamações:

O app da Caixa Econômica tá bugado de novo 🤦🏾‍♀️
Dona CEF não venha dar uma de Color não, viu.
Por favor!

— Tati, 🍓 do nordeste! ❤️‍🔥 (@tatianacearense) September 5, 2023

O app da caixa sempre me deixando na mão, como de costume 😡🤬

— Nataly Bronzoni (@NatalyBronzoni) September 5, 2023

Mais alguém não tá recebendo pix no APP da Caixa? 🫠

— 𝓔𝓭𝓾𝓪𝓻𝓭𝓪 𝓑𝓪𝓼𝓮𝓲 (@baseiduda) September 5, 2023

Fiz dois PIX para minha própria conta Caixa e o primeiro não caiu. Simplesmente vou ter que ir à agência, porque não existe atendimento da @Caixa via app, em pleno 2023, para resolver coisas básicas que são erros deles. Mereço.

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— Kaio Henr’k (@Nhyphk) September 5, 2023


Colaborou: Vitória Tedeschi.

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