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Tempo Real

Nova função da Serasa permite “limpar nome” em tempo real; saiba como acessar

Ferramenta estará disponível para o consumidor que quitar sua dívida usando o Pix

Por Beatriz Rocha

16/01/2025 | 20:51 Atualização: 16/01/2025 | 20:51

Serasa lançou um novo modelo de cálculo para o score de crédito. Foto: Envato Elements
Serasa lançou um novo modelo de cálculo para o score de crédito. Foto: Envato Elements

A Serasa anunciou nesta quinta-feira (16) o lançamento da ferramenta “Score em Tempo Real”, que permite aumentar a nota de crédito dos consumidores em poucos segundos. Para isso, basta pagar uma dívida negativada usando o Pix no site ou aplicativo do birô de crédito. A novidade deve estar disponível a todos os brasileiros até fevereiro.

Leia mais:
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  • O que é o score do Serasa? Veja como descobrir o seu
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Antes, a atualização da pontuação podia levar até três meses para ser feita. A Serasa ressalta, no entanto, que a possibilidade de pagamento da dívida com Pix depende exclusivamente da política do credor. Dessa forma, nem todas as empresas oferecem essa alternativa aos consumidores.

Ainda de acordo com o birô de crédito, o novo modelo de score ficará mais assertivo, trazendo uma explicação mais direcionada sobre a variação da pontuação. A ferramenta ajudará o consumidor a entender o que realmente impacta a sua nota, indicando em qual categoria ele está indo bem e em qual fator precisa melhorar.

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Na versão atualizada do Serasa Score, fatores como hábitos de pagamentos registrados no Cadastro Positivo, relacionamento com o mercado e ausência ou não de dívidas terão maior peso, contribuindo com 29%, 24% e 21% da nota, respectivamente. Outros fatores considerados no cálculo incluem busca por crédito (12%), informações cadastrais (8%) e contratos (6%).

O que é o score de crédito?

O score de crédito é uma pontuação que reflete os hábitos financeiros de um consumidor. Quem honra com seus compromissos e paga todas as contas em dia tende a conseguir uma nota alta, o que ajuda na hora de conseguir empréstimos com bancos ou aumentar o limite do cartão de crédito, por exemplo.

Na Serasa, a pontuação varia de 0 a 1.000. Notas acima de 700 são consideradas excelentes, indicando alta probabilidade de obter crédito, pois o risco de inadimplência é muito baixo. Vale lembrar, porém, que o cálculo é dinâmico e considera as informações existentes no momento atual da consulta.

Como ver o score de crédito na Serasa?

Para acessar o score, o consumidor pode entrar no site oficial da Serasa ou baixar o aplicativo na Google Play ou na App Store. Caso ainda não tenha cadastro, será necessário criar uma conta informando seu CPF, nome completo, data de nascimento e um e-mail válido.

Após finalizar o cadastro, é necessário utilizar o CPF e a senha definida para fazer login na plataforma, seja pelo site ou pelo aplicativo. Assim que o acesso for realizado, a pontuação será exibida na tela inicial, juntamente com o histórico de alterações ao longo do tempo. Para saber mais sobre os fatores que impactam o score, basta clicar na pontuação e conferir os detalhes sobre o que contribuiu para aumentos ou reduções no histórico.

Como “limpar o nome” em poucos segundos na Serasa?

Para sair da lista de negativados de forma imediata, o consumidor deverá negociar sua dívida na Serasa Limpa Nome. Depois de acessar a plataforma, basta ir em “Negociar” e procurar ofertas de renegociação de dívidas de empresas parceiras. Por fim, é só selecionar a opção desejada, confirmar as condições e efetuar o pagamento via Pix. Com a nova ferramenta, o score será atualizado pela Serasa em tempo real.

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