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Bancos iniciam mutirão de renegociação de dívidas neste sábado (1º); veja como participar

Os consumidores poderão renegociar dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, consignado e outras modalidades

Por André Marinho

31/10/2025 | 13:25 Atualização: 31/10/2025 | 22:02

Alta da inadimplência e endividamento atinge patamar histórico. (Foto: Adobe Stock)
Alta da inadimplência e endividamento atinge patamar histórico. (Foto: Adobe Stock)

Um grupo de mais de 160 instituições financeiras abre amanhã (1º) um mutirão de renegociação de dívidas, em meio ao avanço recente da inadimplência no Brasil. A iniciativa é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), do Banco Central do Brasil (BC), da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e dos Procons.

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“A mobilização nacional propicia ao consumidor planejar o quanto tem de dívidas em atraso e o quanto sobra de dinheiro para negociar com a instituição credora. Também traz conteúdo relevante de orientação financeira”, afirmou o diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban, Amaury Oliva.

Os consumidores poderão renegociar dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, consignado e outras modalidades. Serão oferecidas condições especiais, como parcelamento, desconto e redução dos juros. O mutirão se estenderá até o final de novembro.

Como participar do multirão de renegociação de dívidas

Os clientes poderão solicitar a repactuação da dívida diretamente com o banco participante ou pelo portal Consumidor.gov.br.

O processo também poderá contar com apoio presencial nos Procons que aderirem ao mutirão — embora, para pessoas superendividadas, seja necessário apresentar um plano de pagamento, de acordo com a Febraban.

A iniciativa periódica acontece em um cenário de crescentes dificuldades dos brasileiros para honrar compromissos financeiros, diante dos juros elevados.

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Em setembro, a inadimplência saltou para 30,5% das famílias, o maior nível da série histórica iniciada em 2010, conforme apontou a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).

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