• Logo Estadão
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Assine estadão Cavalo
entrar Avatar
Logo Estadão
Assine
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Direto da Faria Lima
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Direto da Faria Lima
  • Negócios
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
  • Newsletter
  • Guias Gratuitos
  • Colunistas
  • Vídeos
  • Áudios
  • Estadão

Publicidade

Tempo Real

Saldo zerado no Bradesco? Clientes do banco reclamam de falha no app

Instituição informou que o processamento noturno não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de clientes

Por Stephanie Tondo

27/11/2023 | 11:24 Atualização: 27/11/2023 | 11:24

Agência do Bradesco. (Foto: Nilson Fukuda/ Estadão)
Agência do Bradesco. (Foto: Nilson Fukuda/ Estadão)

Alguns clientes do banco Bradesco (BBDC4) levaram um susto nesta segunda-feira (27) ao perceberem que suas contas bancárias estavam zeradas ou negativadas indevidamente. Nas redes sociais, usuários relataram que, ao acordarem, perceberam que o dinheiro havia sumido.

Leia mais:
  • Troca na presidência do Bradesco (BBDC4) pode assustar investidores, diz BTG
  • Por que o mercado tem tanta fé no novo presidente do Bradesco?
Newsletter

Não perca as nossas newsletters!

Selecione a(s) news(s) que deseja receber:

Estou de acordo com a Política de Privacidade do Estadão, com a Política de Privacidade da Ágora e com os Termos de Uso.

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

O problema colocou o termo “Bradesco” nos trending topics do X, antigo Twitter. Em alguns casos, apesar de o saldo aparecer negativado ou zerado, o extrato mostra o valor correto. Em outras situações, clientes afirmam que há transferências para contas desconhecidas.

Procurado, o Bradesco informou que “o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes” e garantiu que a situação “deve ser regularizada em breve”.

Publicidade

Invista em oportunidades que combinam com seus objetivos. Faça seu cadastro na Ágora Investimentos

A falha tem preocupado os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que recebem o benefício nesta segunda-feira. De acordo com o calendário de pagamentos da autarquia, o depósito seria feito neste dia 27 para aqueles com Número de Identificação Social (NIS) de final 2.

Obrigado @Bradesco vocês negativaram minha conta, deixaram minha mãe sem aposentadoria sendo que ela precisa de medicamentos e até agora não se pronunciaram. Várias reclamações e até agora NADA. O Procon vai ser acionado pic.twitter.com/xbIUwBanam

— Dan (@dandestro) November 27, 2023


Algumas pessoas também relataram o oposto: amanheceram com mais dinheiro que o esperado na conta bancária. Uma usuária do X contou que tinha menos de R$ 1 de saldo no domingo, e acordou com mais de R$ 2 mil na conta.

simplesmente eu tinha 0,14 centavos no Bradesco e acordei assim hoje pic.twitter.com/erj1LDv2o2

— 𝕷𝖚𝖆𝖓 (@luraesx) November 27, 2023


Quem está com saldo zerado ou negativado, ainda que indevidamente, pode encontrar dificuldades para fazer transferências bancárias, Pix ou pagamentos. Será preciso aguardar até que a situação seja regularizada para poder movimentar os recursos novamente.

Fui colocar gasolina na moto, fui fazer pix de 12 reais, Bradesco ” saldo insuficiente ” e eu dormi com grana na contaaaaaaa
SEGUNDOU DIFERENTEEEEEEE pic.twitter.com/wU4MEUa0Ub

— Rai (@RaiAprigio) November 27, 2023

Publicidade

Encontrou algum erro? Entre em contato

Compartilhe:
  • Link copiado
O que este conteúdo fez por você?

Informe seu e-mail

Tudo Sobre
  • bbdc4
Cotações
19/11/2025 13h10 (delay 15min)
Câmbio
19/11/2025 13h10 (delay 15min)

Publicidade

Mais lidas

  • 1

    “Se quebrar outro banco, fica difícil do FGC honrar com as garantias”, diz Marília Fontes sobre Master

  • 2

    Banco Master sofre liquidação e Daniel Vorcaro é preso: como reaver o dinheiro aplicado em CDBs?

  • 3

    Investia em CDB do Master? Veja o passo a passo para acionar o FGC e recuperar o seu dinheiro

  • 4

    Liquidação do Banco Master: como o mercado interpretou a decisão do Banco Central

  • 5

    Master pressiona CDBs e crédito. Veja por que os spreads devem subir no curto prazo após a liquidação

Publicidade

Webstories

Veja mais
Imagem principal sobre o Quanto economizar a partir dos 25 anos?
Logo E-Investidor
Quanto economizar a partir dos 25 anos?
Imagem principal sobre o Aposentadoria: o estilo de vida faz diferença?
Logo E-Investidor
Aposentadoria: o estilo de vida faz diferença?
Imagem principal sobre o Estes são os 7 vilões da sua conta de luz
Logo E-Investidor
Estes são os 7 vilões da sua conta de luz
Imagem principal sobre o Quem tem direito ao abono de permanência?
Logo E-Investidor
Quem tem direito ao abono de permanência?
Imagem principal sobre o Mega-Sena de hoje (18): NOVO HORÁRIO! Confira quando será realizada a extração
Logo E-Investidor
Mega-Sena de hoje (18): NOVO HORÁRIO! Confira quando será realizada a extração
Imagem principal sobre o Banco Master: a linha do tempo completa do sucesso à liquidação pelo Banco Central
Logo E-Investidor
Banco Master: a linha do tempo completa do sucesso à liquidação pelo Banco Central
Imagem principal sobre o Homens também têm direito à pensão alimentícia paga pela ex-mulher?
Logo E-Investidor
Homens também têm direito à pensão alimentícia paga pela ex-mulher?
Imagem principal sobre o Abono de permanência: como fazer a solicitação do benefício?
Logo E-Investidor
Abono de permanência: como fazer a solicitação do benefício?
Últimas: Tempo Real
Investidores imprudentes, cientes do risco do Master mas ávidos por retornos, também deveriam ser responsabilizados, diz Marilia Fontes, da Nord
Tempo Real
Investidores imprudentes, cientes do risco do Master mas ávidos por retornos, também deveriam ser responsabilizados, diz Marilia Fontes, da Nord

Em live do E-Investidor, especialista critica distorções no uso do FGC, aponta fragilidades expostas pelo caso e orienta investidores sobre riscos e oportunidades no mercado de crédito

19/11/2025 | 11h57 | Por Isabela Ortiz
Fundos levam quase metade dos papéis da Cosan (CSAN3) em nova oferta de ações
Tempo Real
Fundos levam quase metade dos papéis da Cosan (CSAN3) em nova oferta de ações

Investidores estrangeiros ficaram com 52.388.377 ações e entidades de previdência privada com outros 11.049.095 papéis

19/11/2025 | 10h59 | Por Beth Moreira
Banco do Brasil (BBAS3) lança Altus Liv, cartão premium de metal com foco no público de alta renda
Tempo Real
Banco do Brasil (BBAS3) lança Altus Liv, cartão premium de metal com foco no público de alta renda

Lançamento ocorre em um momento em que os cartões de crédito ganham ainda mais espaço no País, segundo a Abecs

19/11/2025 | 10h13 | Por Isabela Ortiz
Banco do Brasil (BBAS3) paga R$ 261 milhões em JCP; veja quem pode receber e o valor por ação
Tempo Real
Banco do Brasil (BBAS3) paga R$ 261 milhões em JCP; veja quem pode receber e o valor por ação

Os valores dos proventos do banco serão pagos em 12 de dezembro

19/11/2025 | 09h24 | Por Beth Moreira

X

Publicidade

Logo E-Investidor
Newsletters
  • Logo do facebook
  • Logo do instagram
  • Logo do youtube
  • Logo do linkedin
Notícias
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Negócios
  • Materias gratuitos
E-Investidor
  • Expediente
  • Fale com a redação
  • Termos de uso
Institucional
  • Estadão
  • Ágora Investimentos
Newsletters Materias gratuitos
Estadão
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

INSTITUCIONAL

  • Código de ética
  • Politica anticorrupção
  • Curso de jornalismo
  • Demonstrações Contábeis
  • Termo de uso

ATENDIMENTO

  • Correções
  • Portal do assinante
  • Fale conosco
  • Trabalhe conosco
Assine Estadão Newsletters
  • Paladar
  • Jornal do Carro
  • Recomenda
  • Imóveis
  • Mobilidade
  • Estradão
  • BlueStudio
  • Estadão R.I.

Copyright © 1995 - 2025 Grupo Estado

notification icon

Invista em informação

As notícias mais importantes sobre mercado, investimentos e finanças pessoais direto no seu navegador