A Esmaltec, empresa que comercializa fogões, fornos, refrigeradores, bebedouros, entre outros eletrodomésticos, anunciou nesta quarta-feira (24) um recall de fogões de 5 e 6 bocas. A empresa informou que alguns modelos apresentam defeito em uma presilha que pode causar incêndio ou outros danos.
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A companhia convocou os consumidores que possuem fogões das linhas Ágata, Ágata Class, Jade, Jade Glass, Bali, Caribe e Caribe Class dos modelos de 5 ou 6 bocas e identificados pelos números de série iniciados em 2302 e 2303 para entrar em contato e agendar reparo gratuito.
No comunicado, a Esmaltec mostra como verificar se o fogão faz parte dos que devem passar pelo reparo: a etiqueta de identificação fica localizada no painel traseiro do produto. Em caso positivo, deve-se ligar para o número 0800 275 1414 para obter mais informações.
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A companhia também menciona que caso estiver escrito “OK” na etiqueta, junto ao código de barras, o fogão está apto para uso.