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Nesta época do ano, os clientes são bombardeados com ofertas e criminosos aproveitam o momento de euforia com o Natal para aplicar golpes. De acordo com a Febraban, a ferramenta mais utilizada é a “engenharia social” — a manipulação do usuário para que ele lhe forneça informações confidenciais para o roubo de dados pessoais.
Existem diversas formas de conseguir essas informações. Algumas das abordagens mais comuns são páginas falsas que simulam e-commerce; promoções inexistentes enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp, além da criação de perfis falsos de lojas em redes sociais.
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A Febraban alerta que se o produto ofertado está com o preço muito abaixo do que é vendido no comércio em geral ou se o vendedor está te pressionando para fechar logo uma compra, a chance de ser um golpe é grande.
Outro cuidado deve ser com a aglomeração de pessoas no comércio de rua e em lojas físicas. A distração na hora de pagar compras em comércios de rua criam o ambiente ideal para que golpistas descubram a senha e troquem o cartão.
“Fique em alerta com abordagens em que alguém diga que há uma grande oportunidade de compra, de promoções mirabolantes de produtos e nunca clique em links recebidos em mensagens. Sempre faça as compras em sites conhecidos e pesquise comentários de outros consumidores em sites de reclamações”, alerta Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.
Na internet:
Em lojas físicas, shoppings e comércios de rua:
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