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Bilhete Único Mamãe Tarifa Zero: veja o passo a passo para solicitar o benefício

A gratuidade é fornecida pela prefeitura de São Paulo (SP), contemplando os ônibus da SPTrans

Por Jéssica Anjos

19/05/2026 | 17:57 Atualização: 19/05/2026 | 17:57

O benefício é voltado para mães, pais e responsáveis familiares. (Foto: Adobe Stock)
O benefício é voltado para mães, pais e responsáveis familiares. (Foto: Adobe Stock)

A mobilidade urbana é um dos tópicos diários na vida do paulistano, e as mães que precisam levar seus filhos para creches também se enquadram no tema. Deste modo, para facilitar o deslocamento desta parcela da população, foi criado o Bilhete Único Mamãe Tarifa Zero na cidade de São Paulo (SP). Assim, é importante estar ciente de como solicitar o benefício e quem tem direito à gratuidade.

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Segundo o site da São Paulo Transportes S/A (SPTrans), a primeira via do cartão é fornecida gratuitamente. Porém, em casos de perda ou furto, o beneficiário deverá solicitar uma nova via, realizando o pagamento de uma taxa equivalente à 7 tarifas vigentes.

Passo a passo para solicitar o benefício

Conforme publicação da SPTrans, a solicitação do bilhete pode ser realizada online, por meio do site do Mamãe Tarifa Zero.

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Assim, o requerimento deve ser efetuado com o seguinte passo a passo:

  • Entrar no site Mamãe Tarifa Zero;
  • Consultar, por meio do CPF, se tem direito ao bilhete;
  • Caso se enquadre no benefício, o site será direcionado para a realização do pedido;
  • Confirmar os dados da pessoa responsável e da criança;
  • Após confirmação, o bilhete será emitido e enviado para a residência do solicitante;
  • Todos os meses, os créditos serão disponibilizados conforme a frequência escolar na creche.

O benefício é voltado para mães, pais e responsáveis familiares de crianças de 0 a 4 anos. Além disso, vale destacar que o bilhete é válido apenas para ônibus da SPTrans.

Quem tem direito?

Para ter direito à gratuidade, os responsáveis familiares precisam se enquadrar em alguns requisitos.

Deste modo, segundo o site da SPTrans, para ser contemplado com o bilhete é necessário que a criança, de 0 a 4 anos, esteja matriculada em uma creche pública a uma distância mínima de 1,5 km (quilômetros) da residência dos solicitantes. Além disso, é necessário que a família esteja inscrita no Cadastro Único (CadÚnico) e que não seja beneficiária do Transporte Escolar Gratuito (TEG).

Colaborou: Laura Mello.

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