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Comportamento

Brasileiros buscam praticidade na hora de viajar; veja destinos preferidos

Pesquisa do banco Inter contou com 656 respostas de clientes que compraram passagens aéreas nos últimos 60 dias

Por Luana Levasier

01/04/2023 | 7:00 Atualização: 31/03/2023 | 16:52

O Palácio Nacional da Pena, em Lisboa, Portugal (Foto: Valéria Bretas)
O Palácio Nacional da Pena, em Lisboa, Portugal (Foto: Valéria Bretas)

O destino mais escolhido por viajantes brasileiros nos últimos anos foi os Estados Unidos, indica pesquisa do banco Inter (INBR32) sobre viagens e serviços integrados. O estudo, que contou com 656 respostas de clientes que compraram passagens aéreas nos últimos 60 dias, também aponta que o destino preferido para futuras viagens é Portugal.

Leia mais:
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Dos entrevistados, 44,9% já visitaram outro país, 38,6% viajaram em 2018 ou antes, 26,1% viajaram no ano passado e, o restante (51,1%), nunca viajou para fora do Brasil, mas tem interesse.

Veja detalhes sobre alguns dos levantamentos:

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Os destinos mais escolhidos pelos clientes do Inter: EUA (19,0%), Argentina (13,6%) e Portugal (11,1%). Outros destinos mencionados foram países da Europa, especialmente a França, e alguns países da América Latina;

Os países preferidos para as futuras viagens: Portugal (18%), EUA (17%), Itália (10%), Argentina (8%) e Inglaterra (8%).

Em relação a suas preferências em viagens, estes foram os levantamentos:

  • 50,7% se hospedam em hotéis, pois os associam principalmente a segurança e conforto (37,3%). Para quem se hospeda em hostel e pousada (49,3%), o preço é a principal vantagem (30,5%);
  • 42,5% compram moedas em casa de câmbio, enquanto 20,8% usam o cartão de crédito e 12,9% mencionaram usar contas internacionais;
  • A maioria dos usuários que já viajaram pretendem viajar novamente para fora do Brasil em 2023 (68,6%). Destes, 37,4% até julho e 31,2% até dezembro;
  • 35% pretendem gastar entre R$ 5.000 e R$ 10.000, enquanto 32,3% pretendem gastar entre R$ 10.000 e R$ 20.000.

Ainda sobre hotéis e passagens aéreas, alguns usuários relataram fazer reservas em aplicativos e/ou sites de comparação (55,7% e 28,7%, respectivamente), reforçando a necessidade de serviços integrados.

Serviços digitais em alta

Com base na pesquisa, o Inter foi capaz de identificar que a retomada das viagens internacionais aumentou a demanda por serviços digitais que facilitem a jornada de compra dos clientes, o que não era comum antes da pandemia.

Ainda de acordo com o estudo, em 2023 as pessoas devem buscar mais praticidade na hora de fechar suas viagens e dar preferência para opções digitais que resolvam tudo em um só lugar.

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