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As famílias auxiliadas pelo Programa Gás do Povo possuem direito à recarga do botijão de gás de cozinha. Dessa forma, para realizar a troca, é necessário apresentar um vale de recarga válido. Sendo assim, há algumas maneiras de consultar a disponibilidade do vale, como pelo telefone do Atendimento Caixa ao Cidadão.
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Os beneficiários possuem durante o ano uma quantidade de vales disponíveis, que varia conforme o número de integrantes no núcleo familiar. Conforme cartilha da Caixa Econômica Federal, famílias de até três pessoas possuem quatro recargas ao ano, enquanto famílias com, no mínimo, quatro integrantes têm direito a seis trocas.
Segundo cartilha desenvolvida pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), os beneficiários podem efetuar uma ligação para o Atendimento Caixa ao Cidadão para verificar a situação do vale. Dessa forma, é possível conferir, antes de se locomover a uma revenda credenciada, se a recarga pode ser realizada. Assim, confira o passo a passo para a consulta.
É possível, também, entrar em contato pelo telefone 111. Vale ressaltar que, caso o CPF do beneficiário não tenha 11 dígitos, ele precisará completar a numeração, adicionando o número zero à esquerda, até que tenha a quantia necessária.
Há quatro situações possíveis para o vale de recarga do programa, segundo cartilha do MDS. Sendo assim, o beneficiário, ao verificar, pode se deparar com uma destas informações:
Na primeira situação, o beneficiário pode se dirigir a uma revenda credenciada e retirar o botijão de gás. A segunda, no entanto, demonstra que o auxiliado já realizou o resgate daquele vale. A mensagem de “vale expirado” significa que os beneficiários não efetuaram a troca no prazo de vencimento e, no caso da última informação, a família não se enquadra mais nos critérios de recebimento do programa.
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Colaborou: Laura Mello.
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