Abel é o CEO certo para a Berkshire de hoje — na verdade, um encaixe melhor para a Berkshire atual do que o próprio Buffett seria. Minha visão mudou quando comecei a pensar em Tim Cook, que recentemente anunciou sua saída do cargo de CEO da Apple.
Tim Cook não é Steve Jobs. Mas não existe outro Steve Jobs. A probabilidade de outro Steve Jobs substituir Steve Jobs é praticamente zero. Quando olho para a gestão de Tim Cook, percebo que, se ele e Steve tivessem comandado a Apple juntos, a empresa poderia ter sido ainda mais bem-sucedida. Tim, como o próprio Jobs o descreveu, “não é um cara de produto”, e por isso não conseguiu criar outro produto da magnitude do iPhone.
O Apple Car, que poderia ter sido esse produto, foi um fracasso gigantesco, marcado por várias mudanças de direção e eventual cancelamento.
O Apple Vision Pro pareceu inacabado — não tenho certeza de que Steve Jobs teria permitido seu lançamento. A Siri, revolucionária quando estreou no iPhone, hoje tem o QI de uma torradeira comparada a outros modelos de IA. A Apple acabou de fechar um acordo em uma ação coletiva por exagerar as capacidades de IA de seus iPhones mais recentes.
E ainda assim, Tim Cook fez um trabalho incrível comandando a Apple. Por meio de pequenas melhorias incrementais, ele consolidou o iPhone como um dispositivo indispensável. Na era Jobs, o ecossistema da Apple já era sua maior vantagem competitiva — Cook dobrou a aposta nisso, fazendo todos os dispositivos funcionarem perfeitamente juntos. Ele também expandiu a vantagem da Apple em software para o hardware, abandonando a Intel pelos chips próprios da linha M, que alimentam os MacBooks com múltiplas vezes a duração de bateria dos processadores Intel que substituíram, sem sacrificar desempenho. A Apple já não é mais a empresa mais criativa do Vale do Silício, mas tudo funciona. As receitas da Apple cresceram quase quatro vezes desde a morte de Jobs.
Lembro de ler na biografia de Steve Jobs escrita por Walter Isaacson que o conselho de Jobs a Cook (parafraseando) era: não pergunte o que Steve faria — faça do seu jeito. Foi exatamente isso que os executivos da The Walt Disney Company não fizeram depois da morte de Walt Disney, e quase levaram a empresa ao colapso.
Eu diria que, se tivéssemos de escolher entre a criatividade e a visão de Jobs e a capacidade de Cook de administrar uma cadeia de suprimentos e uma operação industrial absurdamente complexas, Cook era mais importante para a Apple no momento da morte de Jobs. E, ainda assim, um talento como o de Jobs é quase impossível de replicar, enquanto o talento de Cook é muito mais fácil de reproduzir.
Buffett amava investir, não gerir pessoas
Empresas precisam de CEOs diferentes em diferentes fases de suas vidas, porque estão resolvendo problemas diferentes. Isso me leva de volta à Berkshire Hathaway.
Hoje, a Berkshire é composta pela GEICO, uma seguradora de automóveis; pelas operações de resseguro administradas brilhantemente durante décadas por Ajit Jain — que agora já nomeou Charlie Shamieh, da General Re, como sucessor; pela BNSF Railway, uma das maiores ferrovias do país; por uma coleção de outros negócios operacionais; por uma carteira de ações negociadas em bolsa (Apple, The Coca-Cola Company, American Express etc.); e por cerca de US$ 400 bilhões em caixa.
A Berkshire hoje exige três conjuntos de habilidades. O primeiro é substituir Ajit Jain, que será muito difícil de substituir — embora a sucessão já esteja definida. O trabalho do novo CEO é garantir que as pessoas certas estejam comandando esse negócio. O segundo é administrar o restante da carteira de empresas privadas da Berkshire, e é aí que a companhia mais precisa de ajuda. Buffett nunca foi um CEO tradicional. Ele amava investir (alocação de capital), não gerir pessoas, e evitava conflitos a qualquer custo. Ele comprava empresas, deixava os gestores trabalharem, recolhia os fluxos de caixa e reinvestia o dinheiro. Hoje, a Berkshire reúne mais de 100 negócios operacionais. BNSF e GEICO são os mais importantes — e ambos se tornaram símbolos de mediocridade.
A GEICO está sendo atropelada pela Progressive Corporation, que vem dominando o mercado. A Progressive ultrapassou a GEICO como a segunda maior seguradora automotiva dos EUA. Enquanto a GEICO investia em marketing, a Progressive investia em tecnologia, e agora a GEICO está presa a centenas de sistemas legados de TI, enquanto a rival consegue reajustar preços praticamente todos os dias. A BNSF, por sua vez, é uma das ferrovias Classe I menos bem administradas e menos lucrativas dos EUA.
Buffett dizia, de forma célebre, que o ideal é possuir negócios que até um idiota consiga administrar, porque um dia isso inevitavelmente acontecerá. Tanto a GEICO quanto a BNSF têm fossos competitivos substanciais e sobreviveram à má gestão, mas a frase de Buffett é menos verdadeira hoje do que era décadas atrás. A meia-vida de um fosso competitivo está encolhendo muito mais rápido na era da IA.
Abel provou ser um operador habilidoso
Como analista, consigo olhar para os números da BNSF e da GEICO e perceber que elas são mal administradas. Como consumidor, consigo observar que a Dairy Queen, empresa comprada pela Berkshire no fim dos anos 1990, foi substancialmente mal gerida. A Dairy Queen é um negócio lindo: a maior parte das lojas é franqueada, então não exige capital. Sob a gestão correta, poderia ter triplicado de tamanho. A qualidade do sorvete não mudou, mas a inovação nos alimentos e a aparência dos restaurantes pioraram sob o controle da Berkshire. Todas as lojas que visitei parecem administradas por pequenos comerciantes independentes. Mas, em vez de microgerenciar a Dairy Queen, Buffett tinha decisões mais importantes para tomar, como comprar Apple ou conglomerados comerciais japoneses.
A Berkshire atingiu um tamanho em que, salvo uma grande desorganização financeira, a alocação de capital dificilmente será a fonte dos retornos futuros. O fruto mais acessível agora é melhorar o desempenho dos principais ativos da companhia — e talvez até vender empresas que não deveriam fazer parte do portfólio da Berkshire. Greg, bilionário e grande acionista da Berkshire, provou ser um operador habilidoso do negócio de energia da empresa.
Escolhê-lo foi uma das decisões mais importantes tomadas por Buffett em décadas. Em sua primeira reunião anual, ficou claro o motivo. Um “Sr. Conserta-Tudo” corporativo está passando por cada negócio, identificando indicadores-chave de desempenho, instalando os incentivos corretos, levando tecnologia para as operações e substituindo gestores que precisam ser substituídos — fazendo coisas que Buffett não podia nem queria fazer, mas que precisam ser feitas.
Abel não é Buffett — e tudo bem. Na verdade, isso é algo positivo. Greg Abel talvez não leve 40 mil pessoas a Omaha para a reunião anual. Mas ele tomará as decisões difíceis que Buffett não queria tomar. Ele fará os trens funcionarem no horário, literalmente e metaforicamente.
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