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Radar da Imprensa

5 dicas para se proteger do golpe do cashback nas compras de final de ano

Fraudes financeiras usam da popularidade do cashback e lesam milhares de brasileiros

Por Jéssica Anjos

02/12/2024 | 14:12 Atualização: 02/12/2024 | 14:12

Como se proteger do golpe do cashback?
Foto: Adobe Stock
Como se proteger do golpe do cashback? Foto: Adobe Stock

O golpe do cashback tem chamado a atenção de consumidores e autoridades, aproveitando-se da popularidade desse benefício financeiro para lesar milhares de pessoas. Essa prática fraudulenta baseia-se em promessas de reembolsos elevados, mas termina em prejuízo e roubo de dados pessoais. Entenda como funciona e descubra formas eficazes de se proteger.

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Como o golpe funciona?

Segundo o blog da OLX, empresas costumam oferecer cashback como uma forma de atrair e fidelizar clientes, devolvendo parte do valor gasto em compras. No entanto, criminosos utilizam sites falsos, redes sociais e aplicativos fraudulentos para induzir as vítimas a fornecerem informações sigilosas, como dados pessoais e bancários.

Os golpistas criam ofertas tentadoras, geralmente muito acima das taxas comuns de cashback, e solicitam que os consumidores preencham formulários e, em alguns casos, paguem uma taxa para liberar o suposto benefício. Com isso, além de perderem dinheiro, as vítimas ainda têm seus dados expostos a outras fraudes.

Para aumentar a credibilidade do esquema, criminosos utilizam indevidamente nomes de instituições respeitadas, como o Procon. Anúncios falsos frequentemente envolvem imagens de figuras públicas e alegam que a instituição está exigindo a devolução de valores em cashback de operadoras de cartão de crédito.

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Ao acessar o link, as vítimas visualizam valores a receber e, para garantir o benefício, fornecem dados sensíveis e realizam o pagamento de uma taxa. Essa abordagem tem levado muitas pessoas ao prejuízo financeiro e ao risco de sofrerem novos golpes.

Dicas para evitar o golpe do cashback

De acordo com uma pesquisa realizada por entidades como a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), as fraudes financeiras afetam milhões de consumidores anualmente. Para se proteger, confira cinco orientações essenciais:

1. Desconfie de ofertas exageradas

Promessas de cashback com valores muito acima do normal devem ser encaradas com cautela. Sempre verifique a reputação da empresa ou plataforma que oferece o benefício.

2. Evite clicar em links suspeitos

Golpes geralmente chegam por meio de links em mensagens via e-mail, SMS, WhatsApp e redes sociais. Ignore conteúdos enviados por fontes desconhecidas e que ofereçam vantagens exageradas.

3. Certifique-se da segurança do site

Antes de inserir qualquer informação em um site de cashback, verifique se ele possui o cadeado na barra de endereço e se começa com “https”. Isso indica um nível básico de segurança.

4. Baixe aplicativos de fontes oficiais

Prefira aplicativos disponibilizados em lojas oficiais, como Google Play Store e App Store. Além disso, mantenha os apps atualizados para corrigir vulnerabilidades.

5. Acompanhe suas transações

Monitore regularmente extratos bancários e de cashback. Qualquer movimentação não identificada deve ser reportada à instituição financeira imediatamente.

E se você cair no golpe?

Caso seja vítima, ações rápidas podem minimizar os danos:

  • Entre em contato com a empresa envolvida e informe o ocorrido;
  • Altere as senhas de suas contas bancárias e de outras plataformas que possam estar comprometidas;
  • Registre um boletim de ocorrência na delegacia ou por meio de serviços online;
  • Notifique o Procon da sua região para relatar o golpe e buscar orientação;
  • Continue monitorando suas contas para identificar e bloquear atividades suspeitas.

O cashback é uma ferramenta valiosa para consumidores e empresas, mas também pode ser usada por criminosos. Manter-se informado, desconfiar de ofertas exageradas e adotar práticas seguras ao usar essas plataformas são passos fundamentais para evitar prejuízos e garantir que você aproveite esse benefício sem dores de cabeça.

Colaborou: Gabrielly Bento.

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