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Comportamento

Pix automático, Drex e biometria? Veja as 7 tendências para pagamentos

De acordo com estudo, o consumidor busca experiência financeira mais intuitiva e acessível

Por Camilly Rosaboni

16/03/2024 | 7:15 Atualização: 15/03/2024 | 18:04

Pagamento com aproximação do smartphone. (Imagem: willbrasil21 de Adobe Stock)
Pagamento com aproximação do smartphone. (Imagem: willbrasil21 de Adobe Stock)

As tendências de meios de pagamento são constantemente atualizadas conforme o surgimento de novas tecnologias. Em 2024, novos formatos estão aparecendo no mercado enquanto tecnologias já existentes vão se destacar no contexto das transações.

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Um levantamento feito pela Sinqia, provedora de tecnologia para o sistema financeiro, e da Evertec, empresa de processamento, selecionou 7 tendências em meios de pagamento para este ano.

Segundo a análise, o futuro financeiro e os próprios consumidores pedem mais praticidade, segurança e eficiência nas transações e essas inovações refletem o fortalecimento da busca por uma experiência financeira mais intuitiva e acessível.

As 7 tendências de pagamento em 2024

Confira as tendências para o ano, de acordo com o estudo:

Biometria

Figurando entre aqueles que optam pela segurança, a biometria deve desempenhar um papel importante nos meios de pagamento em 2024. A autenticação pessoal dessa tecnologia promete tornar as transações financeiras mais seguras e convenientes para todos.

Drex

O lançamento da moeda digital de banco central (CDBC, na sigla em inglês) brasileira “Drex” é um dos eventos mais aguardados no mundo das finanças. Em fase de testes, a moeda digital pode revolucionar não apenas as transações financeiras, mas também a forma como concebemos o dinheiro no ambiente digital.

  • Saiba tudo sobre o Drex, a moeda digital do Brasil que você ainda vai usar

Inteligência artificial

A integração da inteligência artificial (IA) nas plataformas de pagamento está se tornando cada vez mais comum. Com o uso da tecnologia, os processos podem se tornar mais seguros, convenientes e eficientes, abrindo portas para soluções inovadoras, como pagamentos por reconhecimento facial.

Dados do estudo “Artificial Intelligence – In-depth Market Insights & Data Analysis” (Inteligência Artificial – Ideias Aprofundadas de Mercado e Análise de Dados, em tradução livre), do portal de dados e estatísticas Statista, apontam que o mercado de softwares de inteligência artificial tem a possibilidade de crescer 35% ao ano até ano que vem, quando deverá atingir o valor de US$ 126 bilhões.

Links de pagamento

Os links de pagamento estão se tornando uma alternativa popular, especialmente para pequenos empreendedores e autônomos. Em 2024, espera-se que essa forma de transação ganhe ainda mais espaço, oferecendo simplicidade e praticidade para todos os envolvidos.

Pagamento por aproximação

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), mais da metade dos pagamentos físicos no Brasil foram realizados por aproximação em 2023, e esse número tende a crescer em 2024. A conveniência oferecida por essa tecnologia está conquistando os consumidores e sua presença deve se consolidar nos hábitos de pagamento.

Pix automático

O Pix revolucionou as transações financeiras no Brasil. Dados do Banco Central (BC) mostram que, no ano passado, as transações via Pix cresceram 57,8%, resultando em R$ 17,18 trilhões, quando comparado ao ano de 2022, que era no valor de R$ 10,89 trilhões. Programado para ser lançado em outubro de 2024, o Pix automático promete facilitar ainda mais as transações entre pessoas físicas e jurídicas, tornando-se uma opção conveniente para uma variedade de pagamentos.

QR Code

O QR Code já é uma presença comum nos pagamentos, mas, em 2024, ele assumirá um papel ainda mais proeminente. Ele é muito útil para tornar os pagamentos mais rápidos pela internet ou pessoalmente e pode ser utilizado por qualquer pessoa que tenha um aparelho de celular com câmera.

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